Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über die Website esimdirekt.de (im Folgenden „Website“) von
Gekaglobe Ltd,
Blvd. Vitosha 104, Sofia, Triaditsa, BG, 1463,
Handelsregisternummer: 20230222134820
(im Folgenden „wir“, „uns“ oder „Gekaglobe“)
abgeschlossen werden.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
Wir bieten digitale Produkte in Form von eSIM-Profilen an, die es Kunden ermöglichen, mobile Datendienste in verschiedenen Ländern zu nutzen.
Der Vertrag über den Kauf einer eSIM kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung annehmen und die eSIM an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse liefern.
3. Bestellung und Vertragsschluss
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Die Präsentation unserer Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
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Durch das Absenden der Bestellung (Klick auf „Jetzt kaufen“ oder vergleichbare Schaltfläche) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
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Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die eSIM bereitstellen.
4. Preise und Zahlung
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Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und beinhalten die jeweils gültige gesetzliche Mehrwertsteuer, sofern anwendbar.
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Die Bezahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister PayPal.
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Mit der Auswahl von PayPal erklären Sie sich mit den Bedingungen von PayPal einverstanden.
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Die Zahlungsabwicklung erfolgt direkt über PayPal.
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Es gelten die Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
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5. Lieferung der eSIM
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Die Lieferung des eSIM-Profils erfolgt ausschließlich digital an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse.
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Die Bereitstellung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Minuten, kann jedoch in Einzelfällen bis zu einigen Stunden dauern.
6. Widerrufsrecht / Rückerstattung
Da es sich um ein digitales Produkt handelt, das nach der Lieferung nicht zurückgegeben oder erneut verwendet werden kann, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht, sobald das eSIM-Profil geliefert oder aktiviert wurde.
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie, die Sie auf unserer Website einsehen können.
Erstattungsfähig sind nur Fälle, in denen:
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die eSIM nicht innerhalb der zugesagten Zeit geliefert wurde,
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die Aktivierung aufgrund eines technischen Fehlers unsererseits nicht möglich ist und unser Support-Team das Problem nicht lösen kann,
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oder der gekaufte Tarif nachweislich nicht mit Ihrem Gerät kompatibel ist und dies nicht auf der Website angegeben wurde.
7. Pflichten des Kunden
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Der Kunde ist verpflichtet, vor der Bestellung zu prüfen, ob sein Endgerät mit dem bestellten eSIM-Produkt kompatibel ist, sofern die Kompatibilitätsangaben auf der Website bereitgestellt wurden.
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Der Kunde trägt die Verantwortung für eine korrekte Installation und Aktivierung der eSIM entsprechend der bereitgestellten Anweisungen.
8. Haftung
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Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
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Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
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Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website abrufbar ist.
10. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Europäischen Union und, soweit zulässig, das Recht der Republik Bulgarien unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.
11. Schlussbestimmungen
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Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
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Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.